와이파이 비밀번호 맞는데 연결 안됨｜윈도우11 ‘이 네트워크에 연결할 수 없습니다’ 해결 방법
와이파이 비밀번호를 정확히 입력했는데도 이 네트워크에 연결할 수 없습니다라는 메시지가 뜨면 비밀번호만 계속 다시 입력할 필요는 없습니다.
특히 휴대폰이나 다른 컴퓨터는 같은 와이파이에 정상적으로 연결되는데 내 노트북이나 PC만 안 된다면, 저장된 와이파이 정보나 Windows의 네트워크 설정, Wi-Fi 어댑터 문제일 수도 있습니다.
가장 안전한 순서는 다른 기기 확인 → 저장된 와이파이 삭제 후 재연결 → 공유기 재시작 → 다른 주파수 대역 확인 → Windows 문제 해결 → 드라이버 확인 → 네트워크 초기화입니다.
처음부터 공유기를 공장초기화하거나 Wi-Fi 드라이버를 삭제하지 마세요.
먼저 다른 기기도 같은 와이파이에 연결되는지 확인하세요
휴대폰이나 다른 노트북으로 같은 와이파이에 연결해 보세요.
다른 기기도 모두 연결되지 않는다면 내 PC 하나의 문제라기보다 공유기나 인터넷 회선 쪽을 먼저 확인해야 할 가능성이 높습니다.
반대로 휴대폰은 정상적으로 연결되는데 내 Windows 11 PC만 안 된다면 PC에 저장된 와이파이 정보나 Wi-Fi 어댑터 쪽으로 범위를 좁힐 수 있습니다.
다른 기기가 같은 비밀번호로 정상 연결된다면 비밀번호 자체가 원인이 아닐 수도 있습니다.
비밀번호를 여러 번 반복해서 입력하기보다 다음 단계로 넘어가세요.
저장된 와이파이를 삭제하고 다시 연결하세요
Windows는 한 번 연결했던 와이파이의 이름과 보안 정보를 저장해 둡니다.
저장된 정보가 현재 공유기 설정과 맞지 않으면 비밀번호가 맞아도 연결에 실패할 수 있습니다.
Windows 11에서 다음 순서로 이동하세요.
설정
→ 네트워크 및 인터넷
→ Wi-Fi
→ 알려진 네트워크 관리
연결되지 않는 와이파이 이름을 찾은 뒤 삭제를 선택합니다.
이 작업은 공유기의 와이파이를 없애는 것이 아니라 현재 PC에 저장된 해당 와이파이 연결 정보만 지우는 것입니다.
그다음 작업표시줄 오른쪽 아래의 네트워크 아이콘을 누르고 같은 와이파이를 다시 선택하세요.
연결을 누른 뒤 비밀번호를 다시 입력합니다.
정상 확인: 와이파이 이름 아래에 연결됨이 표시되고 인터넷이 열린다면 해결된 것입니다.
그래도 안 되면 공유기를 정상적으로 다시 시작하세요
공유기가 오랫동안 켜져 있었다면 일시적인 연결 오류가 생길 수 있습니다.
공유기의 전원선을 뽑고 약 30초 정도 기다린 뒤 다시 연결하세요.
전원을 다시 넣은 직후 바로 연결하지 말고 공유기의 인터넷·Wi-Fi 표시등이 정상 상태가 될 때까지 몇 분 기다립니다.
가족이 사용 중인 인터넷도 잠시 끊길 수 있으므로 다른 사람이 중요한 작업을 하고 있지 않을 때 진행하는 것이 좋습니다.
주의: 공유기의 작은 RESET 버튼을 눌러 공장초기화할 필요는 없습니다. 공장초기화를 하면 와이파이 이름과 비밀번호 등 기존 설정이 바뀔 수 있습니다.
공유기가 다시 켜지면 PC에서 와이파이 연결을 다시 시도하세요.
2.4GHz와 5GHz가 따로 보이면 다른 쪽도 연결해 보세요
일부 공유기는 와이파이 이름을 2.4GHz와 5GHz로 따로 표시합니다.
2.4GHz와 5GHz는 와이파이가 사용하는 서로 다른 주파수 대역입니다.
예를 들어 목록에 다음처럼 두 이름이 보일 수 있습니다.
HOME_WIFIHOME_WIFI_5G
현재 5GHz 쪽에서 연결이 안 된다면 2.4GHz 쪽으로, 2.4GHz에서 안 된다면 5GHz 쪽으로 연결을 시도해 보세요.
Microsoft의 Windows Wi-Fi 문제 해결 안내에도 두 주파수 대역이 따로 표시된다면 다른 대역에 연결해 보는 방법이 포함되어 있습니다.
오래된 노트북이나 Wi-Fi 어댑터는 특정 주파수 대역을 제대로 지원하지 않는 경우도 있습니다.
Windows 네트워크 문제 해결사를 실행해 보세요
앞의 방법으로 해결되지 않았다면 Windows의 자동 진단 기능을 사용해 볼 수 있습니다.
Windows 11에서는 도움말(Get Help) 앱의 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 사용할 수 있습니다.
시작 메뉴에서 도움말을 검색해 앱을 연 뒤 네트워크 또는 인터넷 연결 문제 해결을 실행하세요.
화면에 나오는 안내에 따라 진단을 진행합니다.
진단이 끝나면 와이파이를 다시 연결해 보세요.
Wi-Fi 어댑터가 정상적으로 보이는지도 확인하세요
Wi-Fi 어댑터는 노트북이나 PC가 무선 인터넷에 연결할 수 있도록 해주는 장치입니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 장치 관리자를 엽니다.
네트워크 어댑터를 펼친 뒤 Wireless, Wi-Fi, WLAN 같은 이름이 포함된 장치가 보이는지 확인하세요.
장치 옆에 노란색 경고 표시가 있거나, 최근 Windows 업데이트 이후부터 갑자기 문제가 시작됐다면 드라이버를 확인할 필요가 있습니다.
드라이버는 Wi-Fi 장치가 Windows에서 제대로 작동하도록 도와주는 프로그램입니다.
이 단계에서는 이름이 비슷한 다른 네트워크 장치를 무작정 삭제하지 마세요.
드라이버 삭제는 앞의 방법이 모두 실패했을 때만 진행하세요
Microsoft는 앞의 일반적인 해결 방법으로 해결되지 않을 때 네트워크 어댑터 드라이버를 제거한 뒤 PC를 다시 시작하는 방법도 안내합니다.
하지만 초보자는 먼저 PC 제조사와 정확한 모델명, 또는 Wi-Fi 어댑터 모델을 확인하는 것이 좋습니다.
드라이버를 삭제하기 전에는 제조사 공식 지원 페이지에서 사용할 수 있는 최신 Wi-Fi 드라이버를 미리 준비하는 편이 안전합니다.
인터넷이 안 되는 PC라면 다른 기기에서 드라이버를 받아 USB로 옮겨야 할 수도 있습니다.
무선랜 장치가 무엇인지 확실하지 않다면 임의로 여러 네트워크 어댑터를 삭제하지 말고 제조사 지원 문서를 먼저 확인하세요.
마지막 단계로 네트워크 초기화를 사용할 수 있습니다
앞의 방법을 모두 확인했는데도 연결되지 않는다면 Windows의 네트워크 초기화를 고려할 수 있습니다.
Microsoft도 네트워크 초기화를 다른 방법이 해결되지 않았을 때 사용하는 마지막 단계에 가깝게 안내합니다.
Windows 11에서는 다음 경로로 이동합니다.
설정
→ 네트워크 및 인터넷
→ 고급 네트워크 설정
→ 네트워크 초기화
지금 다시 설정을 선택하면 네트워크 어댑터와 관련 설정이 초기화되고 PC가 다시 시작됩니다.
초기화 후에는 Wi-Fi를 다시 연결해야 할 수 있고, 사용 중인 VPN 같은 별도 네트워크 프로그램도 다시 설정해야 할 수 있습니다.
따라서 네트워크 초기화를 첫 번째 해결 방법으로 사용하지 마세요.
비밀번호가 맞는데 계속 실패하면 호환성 문제도 확인하세요
여기까지 진행했는데 특정 PC만 계속 연결되지 않는다면 공유기의 보안 방식과 Wi-Fi 어댑터 호환성도 원인 후보가 될 수 있습니다.
예를 들어 오래된 Wi-Fi 어댑터와 최신 공유기의 WPA2·WPA3 보안 설정 조합에 따라 연결 문제가 발생하는 사례가 있습니다.
다만 이 부분은 PC와 공유기 모델, 드라이버, 설정에 따라 달라질 수 있으므로 비밀번호가 맞으면 무조건 WPA3 문제라고 단정하면 안 됩니다.
공유기 보안 설정을 변경하기 전에 PC 또는 Wi-Fi 어댑터 제조사의 지원 문서에서 지원 규격을 확인하는 것이 좋습니다.
마지막으로 인터넷까지 정상인지 확인하세요
와이파이에 연결됐다는 표시만 보고 끝내지 말고 실제 인터넷도 확인하세요.
다음 항목을 순서대로 확인하면 됩니다.
- 작업표시줄에서 해당 Wi-Fi 이름이
연결됨으로 표시된다. - 브라우저를 열어 평소 사용하는 웹사이트가 정상적으로 열린다.
- PC를 한 번 다시 시작한 뒤에도 같은 Wi-Fi에 다시 연결된다.
이 네트워크에 연결할 수 없습니다메시지가 더 이상 나타나지 않는다.
비밀번호가 맞는데 와이파이가 연결되지 않을 때는 저장된 네트워크 삭제 후 재연결부터 시작하는 것이 가장 간단합니다.
그래도 해결되지 않을 때 공유기 재시작, 다른 주파수 대역, Windows 문제 해결사, 드라이버, 네트워크 초기화 순으로 범위를 넓혀 가면 불필요하게 설정을 건드리는 일을 줄일 수 있습니다.
참고 문서 및 공식 출처
Microsoft 지원 – Windows에서 Wi-Fi 연결 문제 해결
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/experience/connectivity-networking/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows
Microsoft 지원 – Windows에서 Wi-Fi 네트워크에 연결
https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/connectivity-networking/connect-to-a-wi-fi-network-in-windows
Microsoft 지원 – Windows 문제 해결사
https://support.microsoft.com/en-us/support/get-help/windows-troubleshooters
