와이파이 프린터 연결 안됨 해결｜컴퓨터에서 프린터가 안 보일 때
프린터 전원은 켜져 있는데
컴퓨터에서 프린터가 안 보일 때가 있습니다.
특히 USB 선 없이 사용하는
와이파이 프린터에서 자주 생기는 문제입니다.
이럴 때는
윈도우 설정부터 바꾸기보다
프린터가 와이파이에 제대로 연결되어 있는지 먼저 확인해야 합니다.
컴퓨터는 인터넷이 잘 되더라도
프린터만 와이파이에서 끊겨 있을 수 있습니다.
또 컴퓨터와 프린터가
서로 다른 네트워크에 연결되어 있어도
검색이 되지 않을 수 있습니다.
아래 순서대로
쉬운 것부터 하나씩 확인하세요.
중간에 프린터가 다시 보이고
인쇄가 정상적으로 되면
그 아래 단계는 하지 않아도 됩니다.
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먼저 프린터의 와이파이가 켜져 있는지 확인하세요
가장 먼저
프린터 자체를 봅니다.
프린터 화면이나 버튼에Wi-Fi, 무선, 네트워크 표시가 있는지 확인하세요.
일부 프린터는
파란색 무선 표시등으로
연결 상태를 보여주기도 합니다.
무선 표시가 꺼져 있거나
연결 오류가 보인다면
컴퓨터에서 아무리 검색해도 프린터가 나타나지 않을 수 있습니다.
프린터에 화면이 있다면
무선 또는 네트워크 메뉴로 들어가세요.
현재 와이파이에
연결되어 있는지 확인합니다.
화면이 없는 프린터라면
무선 버튼과 표시등의 의미가 모델마다 다릅니다.
이 경우에는
프린터 설명서나 제조사 공식 홈페이지에서
해당 모델의 무선 연결 방법을 확인하는 것이 가장 정확합니다.
프린터와 컴퓨터가 같은 와이파이인지 확인하세요
와이파이 프린터에서
가장 먼저 확인해야 할 부분입니다.
Microsoft도
무선 프린터는 컴퓨터와
같은 네트워크에 연결되어 있어야 한다고 안내합니다.
먼저 컴퓨터에서
현재 연결된 와이파이 이름을 확인하세요.
화면 오른쪽 아래의
와이파이 모양 아이콘을 누르면 됩니다.
그다음 프린터의
무선 또는 네트워크 메뉴를 확인합니다.
두 기기가
같은 와이파이에 연결되어 있는지 보세요.
예를 들어 집에 이런 이름이 있을 수 있습니다.
- 우리집_2.4G
- 우리집_5G
- 거실공유기
- 방공유기
이름이 비슷해 보여도
서로 다른 공유기나 네트워크일 수 있습니다.
특히 집에서
공유기 두 대나 무선 확장기를 사용한다면
컴퓨터와 프린터가 다른 쪽에 연결될 수 있습니다.
이럴 때는
먼저 두 기기를 같은 네트워크에 연결한 뒤
다시 확인하세요.
공유기 이름이나 비밀번호를 바꿨다면 다시 연결하세요
예전에는 잘 되던 프린터가
갑자기 안 보이기 시작했다면
최근에 공유기 설정을 바꿨는지 생각해보세요.
예를 들어:
- 공유기를 새것으로 바꿈
- 와이파이 이름을 바꿈
- 와이파이 비밀번호를 바꿈
- 통신사 공유기를 교체함
이런 경우에는
컴퓨터는 새 와이파이에 연결되어 있지만
프린터에는 예전 정보가 남아 있을 수 있습니다.
프린터 화면에서
무선 설정 또는 네트워크 설정을 엽니다.
새 와이파이 이름을 선택하고
현재 비밀번호를 다시 입력합니다.
연결이 완료되면
프린터의 무선 표시가 정상으로 바뀌는지 확인하세요.
그다음 컴퓨터에서
프린터를 다시 찾아봅니다.
프린터와 공유기를 한 번 다시 시작하세요
연결 정보가 맞는데도
프린터가 안 보인다면
프린터와 공유기를 다시 시작해보세요.
먼저 프린터를 끕니다.
전원 선을 뽑은 뒤
약 30초 정도 기다립니다.
다시 전원을 연결하고
프린터를 켭니다.
공유기도 문제가 의심된다면
전원을 껐다가 다시 켜볼 수 있습니다.
공유기 전원을 다시 켠 뒤에는
와이파이가 완전히 올라올 때까지
몇 분 정도 기다리세요.
그다음 프린터가
다시 와이파이에 연결되는지 확인합니다.
주의할 점도 있습니다.
공유기를 껐다 켜면
집 안의 인터넷과 IPTV가
잠시 끊길 수 있습니다.
가족이 인터넷을 사용하고 있다면
먼저 알려주는 것이 좋습니다.
프린터가 공유기에서 너무 멀리 떨어져 있지 않은지 보세요
프린터가
공유기 바로 옆에서는 잘 연결되는데
원래 자리에 두면 자꾸 끊길 수 있습니다.
이럴 때는
와이파이 신호가 약한 위치일 수 있습니다.
먼저 돈을 쓰기 전에
간단하게 확인해보세요.
가능하다면 프린터를
공유기 가까운 곳으로 잠시 옮깁니다.
그 상태에서
와이파이를 다시 연결해보세요.
가까이 옮겼더니
연결이 바로 되고 안정적이라면
원래 위치의 무선 신호가 약했을 가능성이 있습니다.
또 이런 환경에서는
와이파이가 약해질 수 있습니다.
- 공유기와 프린터 사이에 벽이 여러 개 있음
- 프린터가 방 안쪽 깊은 곳에 있음
- 공유기가 바닥이나 막힌 장 안에 있음
- 집이 넓고 공유기와 거리가 멂
가능하면
공유기 위치를 먼저 조정해보세요.
프린터 위치도
조금 옮길 수 있다면 옮겨보는 것이 좋습니다.
이렇게 해도
특정 방의 와이파이 신호가 계속 약하고
프린터뿐 아니라 휴대폰이나 다른 기기도 약하다면
무선 확장기를 고려할 수 있습니다.
무선 확장기는
공유기의 와이파이 신호가 닿는 범위를
넓혀주는 장치입니다.
제가 이 용도로 고른 후보는ipTIME Extender-A6입니다.
중요한 점은
이 제품이 프린터 고장을 고치는 장비는 아니라는 것입니다.
공유기 가까이에서는 잘 되는데
프린터가 있는 자리에서만 와이파이가 약할 때
확인할 제품입니다.
구매하기 전에는
프린터만 문제가 있는지 확인하세요.
휴대폰과 다른 기기는 모두 신호가 강한데
프린터 한 대만 연결이 안 된다면
확장기보다 프린터 설정을 먼저 보는 것이 맞습니다.
2.4GHz와 5GHz 이름이 따로 있다면 프린터 설명서를 확인하세요
공유기에 따라
와이파이가 두 개로 보일 수 있습니다.
예를 들면:
- 우리집_2.4G
- 우리집_5G
프린터가 어떤 무선 방식까지 지원하는지는
모델마다 다릅니다.
따라서
“무조건 2.4GHz에 연결하세요”
또는
“5GHz가 더 빠르니 거기에 연결하세요”
라고 단정하면 안 됩니다.
현재 사용하는 프린터의 설명서나
제조사 공식 홈페이지에서
지원하는 와이파이 방식을 확인하세요.
프린터가 지원하지 않는 쪽에 연결하려 하면
네트워크 이름이 보이지 않거나
연결이 되지 않을 수 있습니다.
이 부분은
프린터 모델마다 다르므로
모델명을 기준으로 확인하는 것이 가장 안전합니다.
윈도우11에서 프린터를 다시 찾아보세요
프린터가 와이파이에 정상적으로 연결됐다면
이제 컴퓨터에서 다시 검색합니다.
경로는 아래와 같습니다.
시작 버튼 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너
프린터 또는 스캐너 추가 옆의장치 추가를 누릅니다.
검색에는
조금 시간이 걸릴 수 있습니다.
바로 안 나온다고
여러 번 누르지 말고 잠시 기다리세요.
프린터 이름이 나타나면장치 추가를 누릅니다.
설치가 끝난 뒤에는
간단한 문서 한 장을 인쇄해보세요.
정상적으로 출력되면
여기서 끝입니다.
프린터가 여전히 안 보이면 무선 연결 테스트를 확인하세요
많은 무선 프린터에는
네트워크 상태를 확인하는 기능이 있습니다.
메뉴 이름은 제조사마다 다를 수 있습니다.
예를 들면:
- 무선 연결 테스트
- 네트워크 상태
- Wi-Fi 상태
- 네트워크 구성
- 연결 진단
이 기능을 실행하면
프린터가 실제로 공유기에 연결되어 있는지
확인하는 데 도움이 됩니다.
Microsoft도
무선 프린터 문제가 있을 때
프린터의 무선 연결 테스트 기능을 확인하도록 안내합니다.
테스트에서 연결 오류가 나온다면
윈도우 설정보다
프린터의 와이파이 연결을 먼저 해결하세요.
반대로 프린터에서는
네트워크 연결이 정상이라고 나오는데
윈도우에서만 보이지 않는다면
프린터 추가나 드라이버 문제를 확인할 차례입니다.
계속 연결이 끊기면 제조사 드라이버도 확인하세요
프린터가 가끔 보였다가
다시 사라지는 문제가 반복될 수 있습니다.
와이파이 연결은 정상인데
윈도우에서만 문제가 반복된다면
드라이버도 확인하세요.
드라이버는
윈도우와 프린터가 서로 작동하도록
연결해주는 프로그램입니다.
프린터의 정확한 모델명을 확인한 뒤
제조사 공식 홈페이지에서
Windows 11용 드라이버를 확인합니다.
삼성, HP, Canon, Epson, Brother 등
현재 사용하는 제조사의 공식 지원 페이지를 이용하세요.
정체를 알 수 없는
드라이버 다운로드 사이트는 피하는 것이 좋습니다.
Windows Update에서도
프린터 드라이버 업데이트가 제공될 수 있습니다.
시작 버튼 → 설정 → Windows 업데이트
여기에서
업데이트를 확인해보세요.
와이파이 프린터가 안 보이면 이 순서만 기억하세요
처음부터
윈도우의 어려운 설정을 건드릴 필요는 없습니다.
아래 순서대로만 확인하세요.
- 프린터의 무선 기능이 켜져 있는지 봅니다.
- 컴퓨터와 프린터가 같은 와이파이인지 확인합니다.
- 공유기 이름이나 비밀번호를 바꿨다면 프린터를 다시 연결합니다.
- 프린터와 공유기를 다시 시작합니다.
- 프린터를 공유기 가까이 옮겨 신호 문제인지 확인합니다.
프린터 및 스캐너 → 장치 추가에서 다시 검색합니다.- 프린터의 무선 연결 테스트를 확인합니다.
- 계속 문제가 생기면 제조사 드라이버를 확인합니다.
가장 중요한 것은
컴퓨터 인터넷이 된다고 해서
프린터도 와이파이에 연결된 것은 아니라는 점입니다.
먼저 프린터의 무선 연결부터 확인하세요.
그리고
공유기 가까이에서는 정상인데
원래 위치에서만 자꾸 끊긴다면
그때 와이파이 신호 상태를 확인하면 됩니다.
프린터 오프라인이나 인쇄 대기열 등
다른 증상도 함께 있다면
아래 전체 해결 글에서 이어서 확인하세요.
