그래픽카드 장착 후 모니터 화면 안 나옴 해결｜신호없음 뜰 때 확인할 것
그래픽카드를 새로 장착하거나 다시 꽂은 뒤 컴퓨터 전원은 켜지는데 모니터 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
모니터에는 신호 없음, No Signal, HDMI 신호 없음, DisplayPort 신호 없음 같은 문구가 뜰 수 있습니다.
이 경우 그래픽카드가 바로 고장 났다고 판단할 필요는 없습니다.
모니터 케이블을 메인보드 쪽에 꽂았거나, 그래픽카드가 PCIe 슬롯에 끝까지 들어가지 않았거나, 그래픽카드 보조전원이 빠져 있어도 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
이번 글에서는 그래픽카드를 장착한 직후 화면이 안 나올 때 확인할 순서를 쉬운 것부터 설명합니다.
중간에 화면이 정상적으로 나오면 그 아래 단계는 더 하지 않아도 됩니다.
모니터 케이블이 그래픽카드에 꽂혀 있는지 먼저 확인하세요
그래픽카드를 새로 장착한 뒤 가장 먼저 확인할 것은 모니터 케이블 위치입니다.
데스크톱 본체 뒤쪽을 보면 영상 출력 단자가 위쪽과 아래쪽 두 구역에 있는 것처럼 보일 수 있습니다.
위쪽은 메인보드 영상 출력 단자입니다.
아래쪽 가로 방향으로 여러 개 있는 HDMI·DisplayPort 단자는 보통 별도 그래픽카드의 영상 출력 단자입니다.
별도 그래픽카드를 사용하는 PC라면 모니터 케이블을 그래픽카드 쪽 HDMI 또는 DisplayPort에 연결했는지 먼저 확인하세요.
MSI 공식 안내에서도 별도 그래픽카드를 사용하는 경우 모니터 케이블을 그래픽카드에 직접 연결하도록 안내합니다.
일부 PC에서는 그래픽카드를 장착하면 메인보드 영상 출력이 비활성화될 수 있습니다.
따라서 그래픽카드는 정상인데 모니터 케이블을 메인보드에 꽂아서 화면이 나오지 않는 경우도 있습니다.
그래픽카드 보조전원 케이블을 확인하세요
그래픽카드에 따라 파워서플라이에서 별도의 전원을 연결해야 합니다.
파워서플라이는 컴퓨터 부품에 전기를 공급하는 장치입니다.
그래픽카드 옆이나 위쪽에 전원 연결 단자가 있다면 케이블이 끝까지 꽂혀 있는지 확인하세요.
카드에 전원 단자가 여러 개 있다면 필요한 단자가 모두 연결되어 있어야 합니다.
MSI와 AMD 공식 안내에서도 별도 그래픽카드가 필요한 전원을 제대로 공급받는지 확인하도록 안내합니다.
최근 그래픽카드에서는 6핀·8핀뿐 아니라 다른 형태의 전원 커넥터를 사용하는 제품도 있습니다.
따라서 억지로 다른 케이블을 끼우지 말고 현재 그래픽카드 설명서와 파워서플라이 케이블 표기를 확인하는 것이 안전합니다.
전원 케이블이 덜 꽂혀 있다면 컴퓨터 팬이나 불빛은 들어와도 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
컴퓨터 전원을 완전히 끈 뒤 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
그래픽카드가 슬롯에 끝까지 들어갔는지 확인하세요
그래픽카드는 메인보드의 PCIe 슬롯에 꽂습니다.
PCIe 슬롯은 그래픽카드 같은 확장 부품을 장착하는 긴 연결 단자입니다.
그래픽카드를 교체하는 과정에서 카드가 살짝 들렸거나 끝까지 들어가지 않았다면 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
MSI와 AMD 공식 안내에서도 그래픽카드가 PCIe 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하고 필요하면 다시 장착하도록 안내합니다.
다만 컴퓨터 내부 부품을 만지는 단계이므로 초보자라면 먼저 케이블과 보조전원을 확인하세요.
그래도 화면이 나오지 않을 때만 다음 순서로 확인합니다.
- 컴퓨터를 완전히 종료합니다.
- 파워서플라이 전원을 끕니다.
- 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
- 잠시 기다린 뒤 본체를 엽니다.
- 그래픽카드가 한쪽으로 들려 있지 않은지 확인합니다.
- 고정 나사와 PCIe 슬롯 고정 부분이 정상인지 확인합니다.
그래픽카드를 직접 뺐다가 다시 장착하는 것이 익숙하지 않다면 무리하지 않는 것이 좋습니다.
제품 조립 경험이 있는 사람이나 서비스센터에 도움을 요청해도 됩니다.
그래픽카드에 있는 다른 HDMI·DP 포트도 확인하세요
그래픽카드에는 HDMI와 DisplayPort 단자가 여러 개 있을 수 있습니다.
현재 연결한 포트에서 신호가 나오지 않는다면 다른 영상 출력 포트로 바꿔볼 수 있습니다.
예를 들어 DisplayPort 첫 번째 단자에서 화면이 나오지 않는다면 다른 DisplayPort 단자로 옮겨봅니다.
HDMI 단자가 있다면 HDMI로도 교차 테스트할 수 있습니다.
단, 케이블을 바꿨다면 모니터의 입력 신호도 같은 연결 방식으로 바꿔야 합니다.
DisplayPort로 연결했다면 모니터 입력도 DisplayPort로 맞춥니다.
HDMI로 연결했다면 HDMI 1, HDMI 2 중 실제 연결한 단자를 선택합니다.
다른 모니터 케이블로 한 번만 교차 테스트하세요
그래픽카드 장착 직후 화면이 안 나오면 그래픽카드 문제라고 생각하기 쉽습니다.
하지만 케이블이 덜 꽂혔거나 기존 케이블에 문제가 생긴 경우도 있습니다.
가능하다면 정상 작동이 확인된 다른 HDMI 또는 DisplayPort 케이블로 한 번만 테스트하세요.
다른 케이블에서는 화면이 정상적으로 나온다면 기존 케이블 쪽을 더 확인하면 됩니다.
반대로 다른 케이블에서도 똑같다면 케이블을 계속 바꿔 살 필요는 없습니다.
다음 단계로 넘어가세요.
모니터 입력 소스가 맞는지도 확인하세요
그래픽카드와 모니터를 DisplayPort로 연결했는데 모니터 입력이 HDMI로 되어 있으면 화면이 나오지 않습니다.
모니터 아래쪽이나 뒤쪽의 메뉴 버튼 또는 조이스틱을 눌러 입력 소스를 확인하세요.
다음과 비슷한 항목을 찾습니다.
- 입력
- 입력 소스
- Input
- Source
현재 연결한 케이블과 같은 입력을 선택합니다.
예를 들어 그래픽카드와 모니터를 DP 케이블로 연결했다면 DisplayPort를 선택합니다.
HDMI 2에 연결했다면 HDMI 2를 선택합니다.
MSI 공식 안내에서도 모니터의 신호 소스가 실제 연결된 인터페이스와 맞는지 확인하도록 안내합니다.
그래픽카드를 다시 장착하기 전 다른 부품도 건드렸는지 생각해보세요
그래픽카드를 교체하면서 메모리나 전원 케이블을 건드렸을 수도 있습니다.
컴퓨터 전원은 켜지지만 부팅이 제대로 진행되지 않으면 모니터에는 계속 신호 없음만 표시될 수 있습니다.
그래픽카드만 교체했는데 화면이 안 나온다면 먼저 그래픽카드 쪽을 확인하는 것이 맞습니다.
하지만 작업 중 메모리까지 분리했거나 다른 부품을 교체했다면 해당 부품도 원인 후보가 됩니다.
MSI의 부팅 문제 공식 안내에서도 그래픽카드뿐 아니라 메모리 장착 상태와 여러 하드웨어 연결을 함께 확인하도록 설명합니다.
이 단계부터는 단순 모니터 연결 문제가 아니라 PC 부팅 문제까지 범위가 넓어집니다.
메인보드에 VGA·GPU 경고등이 있는지 확인하세요
일부 메인보드에는 부팅 중 어느 부품에서 문제가 생겼는지 보여주는 진단 LED가 있습니다.
제조사에 따라 EZ Debug LED, Q-LED처럼 이름이 다릅니다.
CPU, DRAM, VGA, BOOT 같은 글자가 적혀 있을 수 있습니다.
그래픽카드를 장착한 뒤 VGA 표시등이 계속 켜져 있다면 그래픽카드 인식이나 영상 출력 쪽을 더 확인할 필요가 있습니다.
하지만 모든 메인보드에 이 기능이 있는 것은 아닙니다.
불빛 위치와 의미도 제조사마다 다르므로 메인보드 설명서를 확인하세요.
이 LED가 없다고 문제가 있는 것은 아닙니다.
CPU에 내장그래픽이 있다면 메인보드 출력으로 원인을 나눌 수 있습니다
이 단계는 모든 PC에서 할 수 있는 방법은 아닙니다.
CPU에 내장그래픽 기능이 있고 메인보드 영상 출력도 사용할 수 있는 PC에서만 가능합니다.
컴퓨터 전원을 끄고 별도 그래픽카드를 분리한 뒤 메인보드 HDMI 또는 DisplayPort에 모니터를 연결해서 화면이 나오는지 확인할 수 있습니다.
MSI 공식 안내에서도 CPU 내장 영상 출력이 가능한 경우 이 방법으로 원인을 구분하도록 안내합니다.
내장그래픽에서는 정상적으로 화면이 나온다면 별도 그래픽카드나 그래픽카드 장착 상태를 더 의심할 수 있습니다.
하지만 CPU에 내장그래픽이 없는 경우에는 메인보드 HDMI에 케이블을 꽂아도 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
따라서 자신의 CPU가 내장그래픽을 지원하는지 모른다면 이 단계는 무리해서 진행하지 않아도 됩니다.
라이저 케이블을 사용한다면 그래픽카드를 직접 장착해보세요
일부 케이스에서는 그래픽카드를 세로로 세우기 위해 PCIe 라이저 케이블을 사용합니다.
라이저 케이블은 메인보드와 그래픽카드 사이를 연결해주는 연장 케이블입니다.
AMD 공식 문제 해결 안내에서는 라이저 케이블을 사용하는 시스템에서 문제가 발생하면 라이저를 제거하고 그래픽카드를 메인보드의 기본 PCIe 슬롯에 직접 장착해서 확인하도록 안내합니다.
일반적인 가로 장착 PC라면 이 단계는 넘어가면 됩니다.
세로 장착 그래픽카드를 사용하는 경우에만 확인하세요.
다른 그래픽카드나 다른 PC로 교차 테스트하면 원인을 더 정확히 알 수 있습니다
여기까지 확인했는데도 화면이 나오지 않는다면 교차 테스트가 도움이 됩니다.
가능하다면 정상 작동이 확인된 다른 그래픽카드를 현재 PC에 장착해볼 수 있습니다.
다른 그래픽카드에서는 화면이 정상적으로 나온다면 현재 그래픽카드 쪽 문제 가능성이 커집니다.
반대로 현재 그래픽카드를 다른 정상 PC에서 테스트하는 방법도 있습니다.
AMD 공식 안내에서도 정상 작동이 확인된 다른 그래픽카드로 교차 테스트해서 원인을 구분하는 방법을 안내합니다.
하지만 여분 부품이 없다면 이 테스트를 위해 새 그래픽카드를 구매할 필요는 없습니다.
서비스센터에서 점검받는 편이 안전하고 비용 낭비도 줄일 수 있습니다.
그래픽카드 장착 후 화면이 안 나오면 이 순서만 기억하세요
처음부터 그래픽카드 고장이라고 단정하지 마세요.
아래 순서대로 확인하면 됩니다.
- 모니터 케이블이 그래픽카드 출력 단자에 꽂혔는지 확인합니다.
- 모니터 입력 소스를 HDMI 또는 DisplayPort로 맞춥니다.
- 그래픽카드 보조전원이 제대로 연결됐는지 확인합니다.
- 컴퓨터를 끄고 그래픽카드가 PCIe 슬롯에 제대로 장착됐는지 확인합니다.
- 다른 HDMI·DP 포트와 다른 케이블로 테스트합니다.
- 메인보드에 VGA 진단 LED가 있다면 확인합니다.
- CPU 내장그래픽을 사용할 수 있다면 메인보드 출력으로 원인을 구분합니다.
- 그래도 안 되면 다른 그래픽카드나 다른 PC로 교차 테스트합니다.
가장 먼저 볼 것은 모니터 케이블 연결 위치와 그래픽카드 전원입니다.
그래픽카드를 장착한 직후 화면이 안 나온다면 이 두 가지부터 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
